Stratégie : Barcelona&co et le groupe d’expertise comptable AFE sont associés

Depuis le 3 mai 2024, Barcelona & Co et le groupe d’expertise comptable AFE ont formé une alliance stratégique. Cette opération, orchestrée par la société Cohortis, propriétaire du Groupe AFE, a abouti à l’acquisition de 50 % du capital de l’agence Barcelona & Co. Interview.

Bonjour à tous, et merci de prendre le temps de répondre à nos questions aujourd’hui. Pour commencer, pouvez-vous nous expliquer l’origine de cette alliance stratégique entre le Groupe AFE et Barcelona & Co ?

Christophe Da Rocha (Groupe AFE) : Bonjour et merci de nous accueillir. Cette alliance est née de notre volonté de diversifier et d’élargir notre offre de services pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

Chez AFE, nous avons constaté une demande croissante pour des services de conseil et de communication en plus de nos missions traditionnelles d’expertise comptable. C’est la raison pour laquelle nous avons intégré il y a cinq ans des prestations de communication avec l’agence Chouette ID. L’opportunité de collaborer avec Barcelona & Co et l’acquisition de Chouette ID par cette dernière est apparue comme une solution pertinente pour combiner nos forces et offrir une valeur ajoutée significative à nos clients.

Olivier Huber (Barcelona & Co) : Nous avons passé six mois à analyser les opportunités de cette alliance. Notre objectif était de développer des moyens d’accompagnement pertinents pour les entreprises clientes du Groupe AFE. Avec l’appui d’un grand groupe comme AFE, nous pouvons promouvoir nos solutions à une plus grande échelle et accompagner un grand nombre de PME dans le sud de la France.

Franck Baïotto (Groupe AFE) : À l’origine de cette alliance, il y a également une rencontre. Olivier nous a proposé d’utiliser des outils du Centre des Jeunes Dirigeants pour aborder la question de l’alliance sous l’angle des valeurs humaines et des visions de chacun des dirigeants. C’est une méthode originale qui met en avant les synergies humaines avant d’aborder des éléments plus techniques.

Quels sont vos apports dans cette collaboration ?

Franck Baïotto (Groupe AFE) : Pour AFE, l’intégration d’une agence de communication comme Barcelona & Co nous permet de renforcer notre offre de services. 40 % de notre chiffre d’affaires provient déjà de missions de conseil ou d’autres activités connexes, et cette proportion est en constante augmentation. Cette alliance nous permet de répondre aux besoins de communication de nos 4000 clients et de nos différentes filiales de manière plus complète et intégrée.

Nicolas Palop (Barcelona & Co) : De notre côté, être soutenu par un grand groupe comme AFE nous apporte des ressources nécessaires pour développer et déployer nos solutions numériques – comme Nickl.fr – à une plus grande échelle. Cela nous permet de recruter de nouveaux collaborateurs tout en continuant à offrir des services de qualité en matière de conseil et de stratégie. C’est un coup de pouce, et plus encore – rire – pour nous permettre de nous développer progressivement dans tout le sud de la France.

 Quels sont les projets à court terme que vous envisagez de lancer suite à cette alliance ?

Christophe Da Rocha (Groupe AFE) : À très court terme et parce que chez AFE nous avons toujours privilégié l’humain, nous sommes concentrés sur la bonne intégration des collaborateurs de nos agences et de nos filiales. Olivier, Nicolas et leur équipe sont à ce titre présents au séminaire de juin de notre groupe, dont ils auront en partie en charge l’organisation.

Olivier et notre service marketing travaillent plus particulièrement sur la promotion et l’élaboration des services de Barcelona & Co auprès de nos équipes. Cela inclut la mise en place de solutions de communication pour nos clients actuels, ainsi que le développement de nouvelles offres spécifiques pour répondre à leurs besoins émergents.

Olivier Huber (Barcelona & Co) : Les clients de l’agence Chouette ID, qui sont aujourd’hui pris en charge par Barcelona & Co, sont au cœur de nos préoccupations. Nous avons un devoir d’écoute et de pédagogie pour les sensibiliser aux évolutions que nous serons amenés à leur proposer.

Deux nouveaux collaborateurs sont recrutés pour faire face aux nouvelles opportunités créées par cette alliance. Le premier collaborateur, Caroline, chef de projet spécialiste en stratégie des réseaux sociaux, nous a rejoints en mars et accompagne depuis le Groupe AFE et les clients de Chouette. Dès septembre, un nouveau collaborateur rejoindra l’équipe pour consolider notre pôle web.

Comment cette alliance influence-t-elle vos stratégies respectives à long terme ?

Franck Baïotto (Groupe AFE) : À long terme, nous voyons cette alliance comme un levier de croissance majeur. Nous pouvons être un partenaire complet pour nos clients, répondant à tous leurs besoins, qu’ils soient financiers, stratégiques ou de communication. Nous prévoyons de renforcer encore plus notre offre de services et de continuer à innover pour rester compétitifs sur le marché.

Nicolas Palop (Barcelona & Co) : Pour Barcelona & Co, l’alliance avec AFE signifie une expansion continue et une consolidation de notre position dans le secteur de la communication et du marketing. Nous allons investir dans de nouvelles technologies. Nous allons améliorer nos offres numériques. Nous allons agrandir notre équipe pour offrir des services de qualité à nos clients.

Pouvez-vous nous parler des défis que vous anticipez avec cette nouvelle collaboration et comment vous comptez les surmonter ?

Christophe Da Rocha (Groupe AFE) : Comme pour toute nouvelle collaboration, nous anticipons des défis liés à l’intégration de nos équipes et de nos processus. Cependant, nous sommes convaincus que la complémentarité de nos compétences et de nos expertises nous permettra de surmonter ces défis. Une communication ouverte et une coordination efficace seront essentielles pour assurer le succès de cette alliance.

Olivier Huber (Barcelona & Co) : Un défi sera de garder la qualité et la réactivité de nos services tout en gérant une croissance rapide.

Nous avons mis en place des processus solides pour assurer une transition facile en nous appuyant sur notre expérience pour surmonter les défis.

Comment voyez-vous l’évolution des missions des cabinets d’expertise comptable avec cette nouvelle alliance ?

Franck Baïotto (Groupe AFE) : Nous avons déjà initié au sein du groupe AFE des actions d’information sur les services annexes et utiles aux TPE/PME. Ces services incluent des conseils juridiques, de la communication, des réseaux d’assistantes Assistby et des solutions retraite et prévoyance de ACA.

L’idée, pour reprendre les propos de Philippe Fages, notre associé : « Nos collaborateurs au sein de nos cabinets d’expertise comptable ont un rôle de conseil central. Ils doivent être en mesure d’évaluer l’intérêt ou non pour leurs clients de faire appel à tel ou tel service. Ils doivent également se poser la question centrale : est-ce qu’à la place de mon client je ferais appel à ce service ? Si la réponse est positive, le collaborateur a le devoir de recommander le service en question. »

Nos clients veulent plus que des services comptables classiques. Ils veulent des solutions complètes incluant la gestion financière, le conseil stratégique, la communication et le marketing. Cette alliance avec Barcelona & Co est une réponse directe à cette évolution.

Dernière question : Comment percevez-vous la stratégie et les moyens de communication du groupe AFE au sein de Barcelona & Co ?

Olivier Huber (Barcelona & Co) : Nous avons démarré un audit auprès des agences, qui sera livré au courant de l’été 2024. La dimension humaine et la multiplicité des services sont bien comprises par les clients d’AFE. Il n’y a rien d’étonnant à cela : le groupe considère les relations humaines comme une valeur primordiale que nous ressentons en interne. Cette confiance et cette intégrité sont les canaux utiles pour que les informations et les produits du groupe soient bien reçus par ses clients.

 Merci beaucoup pour cet entretien. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans cette nouvelle aventure stratégique.

Tous : Merci à vous.

Egalement à lire :

https://www.objectifgard.com/economie/nimes-nouvelle-alliance-strategique-entre-le-groupe-afe-et-barcelonaco-128791.php